事故处理

在任何时刻确保您的安全是我们最大的目标。

但事故能否顺利解决也取决于您的配合。

所以在事故发生时，了解如何应对很重要，然后顺畅快速地进行解决。

如发生事故，该怎么办

发生事故之后请保持冷静。应根据事故的严重程度、采取一些安全措施，以避免遭受更严重的损害。

切勿急于承担责任——谨记在联系忠诚保险之前，请不要向受害方承担任何责任。

事故发生后，应立即进行事故申报

请确保您已提供以下信息：

• 保单险种和编号
• 被保人信息（姓名、地址、税号、电话、e-mail）
• 事故发生日期和时间
• 事故地点
• 事故详情
• 与受害方的关系（家人、同事、其他）
• 受害方的信息（姓名、地址、税号、电话、e-mail）
• 仔细确认损害情况（物品损坏和/或是否有人身伤害）
• 确认现场证人和/或可能目击到事故发生的公职人员
• 事故后续处理的联系人（姓名、地址、电话和e-mail）